CESA2017：访ROOBO智能机器人CEO刘颖博

  今天，CES Asia 2017在上海新国际博览中心拉开帷幕，在这场火热的亚洲消费电子展中，19大科技创新产品类别集中展示，作为国内领先的科技门户网站，中关村在线已经占据科技媒体用户市场72%份额，每天通过电脑和移动终端访问中关村在线的用户已经突破800万，6月7日，我们有幸采访到了ROOBO智能机器人CEO刘颖博，在现场和我们分享了关于ROOBO机器人近期的发展和关于智能机器人发展的现状。

CESA2017：访ROOBO智能机器人CEO刘颖博

　　在关于ROOBO的发展上，刘颖博我表示：ROOBO成立于2014年，创立之前很多事情考虑的很清楚，对整个硬件市场做了分析，应该从哪个角度切入，做机器人到底做哪些产品。我们通过分析之后，第一个选中了儿童机器人这个品类，售价、体验、主流的方向，基本后续行业里都在跟进。而且做了儿童机器人之后，在品类里销量我们一直保持最领先的。

  最核心的原因，我们团队的基因，我们不是一个非常纯粹硬件化的团队，我们有产品观，有自己的体验，会把产品做的更让用户接受，而不是跟用户炫耀，我有什么技术，这些对消费者来说都不重要，踏踏实实做产品才是ROOBO所追求的。

CES A现场ROOBO站台参观体验的人络绎不绝

　　当然市场环境的不成熟给ROOBO也造成了一定的困扰，大家对这个产品的认知度，教育市场的机会，这些都比较难，不是初创企业就能把市场教育好的，这是我们面临很大的困难。一个企业是真正运营一个企业，需要的是产品、品牌、收入规模，真的把它作为一个企业运作。我们虽然是销量最大的，收入规模还不足以支撑我们公司只做这件事，我们被迫和看到其他的方向，我们现在要选择做2B方向的事情，今年开始启动一系列相关的方向。

　　当然，出现问题解决问题，目前ROOBO旗下布丁机器人市场上热卖，这使我们非常开心，产品受到了用户的认可我觉得和我们的努力是分不开的。

　　第一，名称很重要，我们起名字想了很久，要找一个小朋友一下子就能记住的名字，布丁小朋友记的非常清楚。小朋友，包括现阶段我们面临的消费者的爸爸妈妈，他们都是85后甚至更年轻，他们在购买决策的时候，不像理工男买电脑参数，不是这么考虑的。第一眼看到的产生购买欲望。

　　第二，工业设计水平，我们花了很多的心思。

　　第三，做产品要为用户群考虑，布丁机器人比较被用户选择，没有任何螺丝钉，是非常圆润的，1岁以上的小朋友开始走路的时候就能抱得动，重量也合适。家长把产品拿回家，任何一个小的点就能感受到，真的是为设计的，心理会有很大的感激，消费者真的很善良，我们为他们考虑，他们都能感受到。

　　一提人工智能，很多消费者就傻眼了。宝宝动态一系列的功能，我需要告诉你的是你如果购买了这个产品到家里，你家里6岁以下的小朋友，出现的时候都会给你抓拍时间。父母不在孩子身边，孩子的动态，把人工智能包装成一个非常易懂的产品给用户，这一系列的点真的让用户，这个产品真的是给儿童做的。我每天能看到几段小孩的视频，我出差，随时可以跟小孩沟通，能看看家里的情况，就足够了。把高高在上的产品的技术的感觉，影射到产品中去，这是我们布丁做的。

ROOBO布丁豆豆智能机器人

　　今年也发布了下一代产品布丁豆豆，得到了至尊奖，今年我们也是主动的邀请明星来代言自己产品的第一家公司，我们邀请了胡可代言了布丁全系列。胡可是一个很睿智的妈妈，育儿理念都是大家认可的。2C的消费产品做的事情，一个产品真的卖的还可以，最开始起名到设计，产品推广到营销，商务人士刚开始看到布丁是在机场，除了销量还给我们带来了曝光量，经常坐飞机的也是意见领袖。我们在机场经常会有先买了一个，两个，后面买若干个过程。这一系列事情代表了重复消费，还是要产品足够好，所以消费者才会愿意接受我们的产品。

ROOBO布丁豆豆智能机器人

　　在发展方面，刘颖博表示布丁去年有10万的销量，行业里已经很大了，任何一个手机，没几百万不好意思拿出来。我们做机器人的时候，我们把各种各样的能力，人脸识别、语音，做成了一个有机的整体展示出来。2B的企业，很多有自己的工业设计，有自己的IP，只要你一部分能力，比如说语意理解能力，我们跟2B的企业做输出，有一些面向垂直行业，他们觉得这个产品不错。儿童的内容不刻意的强化，可以在某些行业做的很好。健康领域、家电领域，可能想做家电的控制，每天把重要的内容同步给你，在某一个健康领域的专家，如果我们大家一起做这个事情，我最近有一些心得都可以同步给你。布丁产品被定制的诉求非常多。现在面临一个困难，各个行业都在找我们，我们也在做筛选，布丁也做了很久，我知道有多复杂。一个新的行业，有对应的行业知识我们也不太懂，需要有一些专家，有自己的特殊性，对我们都有挑战。我们需要找一个行业不错，有很大的成长空间，一开始难度和复杂度都没有特别的高，合作伙伴非常的值得你跟他做强有力的配合。

ROOBO布丁豆豆智能机器人

　　我们在2B和2C都在起步，我们把一部分能力拿出来，这个企业只有自己的品牌，我们就给他做纯粹的定制。我们会选择相关的行业。

　　在战略上刘颖博认为资本是不是下一个风口，我们不知道，现在也不需要那么关注，是不是风口。如果从大的人工智能和机器人聊资本策，变得更冷静了。今年CES亚洲和去年的比，大家都变得冷静了一些。从目标，我们要做的产品，肯定是要偏向这个做，是不是纯粹意义上的教育机器人，可以另说。

　　现在一系列的教育机构跟我们接触很多，比如说新东方，好未来，这是接近百亿的教育集团，他们都很重视这件事。大家对教育的看好，也在于教育领域的玩家，有点看好新的教育形式，他们想寄托于教育机器人这个载体开展。从机器人本身的从业者，可能不希望过多的关注这个风口，因为要结合自己团队的特点，到底适不适合做教育，有没有相关的内容，总不能拿盗版的东西给孩子看。如果回到资本来看，冷静是很重要的关健词。

　　通用人工智能很难，而且不是创业者或者小一点创业公司直接介入的，应该从垂直领域做一些事情，现在确实有一系列的做相关的垂直教育，也有一部分资本的人看垂直的，有一个共同点，我们认为垂直到行业里才是机会。上来做一个大而全，现在的技术、产品，一切事情都不具备。

　　现在的产品，现在的技术，你们做一个大白出来，如果你真的能做一个大白，市场就引爆了。机器人被所有的影视内容教育了若干年，大家对它默认有足够高的要求。智能手机出来的时候，大家对这个产品的预期没有那么高，机器人这个东西，到马路上找一个老奶奶，都能跟你聊聊机器人是什么东西。这个内容也是这个行业从业者面临的困难。不是你不努力，你把全世界最猛的东西凑在一起也不行。只有垂直的某个领域，工业机器人，医疗的，其他的真的有点难。

　　没有明确的概念，没有明确的定义，大家只有一个明确的分类，机器人。一千个人心里有一千个哈姆雷特。哪几件事情是你要做的，技术是做长线积累的，这些就是成本中心，也有一部分产品和技术的团队就是为了当下，把产品做好。

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