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    胡鲁辉:永辉云计算助力智慧零售 要做1+1大于2

      [  中关村在线 原创  ]   作者:李鑫

      中关村在线消息: 2018 CCF-GAIR全球人工智能与机器人峰会在深圳召开,智能大数据首席科学家、永辉云计算联合创始人和CTO胡鲁辉先生在AI+论坛公开演讲之后接受了记者的采访。对产业消费升级带来的新零售行业的变化与趋势做了进一步的探讨。

    胡鲁辉:永辉云计算助力智慧零售 要做1+1大于2
    永辉云计算联合创始人和CTO 胡鲁辉先生(右一)

    ·产业消费升级 人们的购买需求正在发生改变

      胡鲁辉先生透露,目前人们的消费形式趋近于多样化,用户不再单单只是选择购买商品,而是将购买商品变更为整体服务链条中的一环,用户更加注重购买的一系列过程,包括产品的便利程度,商场可以提供的服务,以及支付的便利性等要素。这都迫使传统实体商场加快整个布局的转型。

      同时实体商场承载的元素也更多,不单单是购物,反而变成了大家休闲、逛街的场所亦或是朋友小聚,商务会面的场地。实体商场也提供了顾客更多的选择方案,休闲、娱乐、购物、聚会等等场景的需要。实体店面装修的越豪华,门店越多,也就意味着顾客光顾的越多。

    胡鲁辉:永辉云计算助力智慧零售 要做1+1大于2
    基于数据驱动的零售智慧云生态

      商品布置与供应链的改变,能够有效的侦测用户感兴趣的商品,对购买较多的商品进行快速补充,在库存与消化当中实现快速匹配。这些都是消费升级给实体店铺带来的最大的改变。要想从本质上进行革新就必须采用大数据的方式对整个供应链及消费端进行整合。智能分析其趋势,对其进行数据化操作。

    ·大数据分析供应链状态 实现全程数据化操作

      胡鲁辉先生强调,目前永辉云利用大数据分析,帮助永辉在提升供应链的补给效率与降低成本方面有很好的作用。很多人会拿永辉的智慧零售与阿里的新零售来比较,其实这两个利用云计算的服务,从技术的角度解析来讲差异并不大,但是对于出发点方面,两者是有着明显的差异的,首先阿里是主导线上导流到线下,而永辉则是通过多年积累的线下资源导流到线上,从而更好的为服务于客户。

      永辉有多个业态:云超、云创、云商、云金,包括超市、超级物种、永辉生活、供应链、供应链金融等等。去年年底腾讯入股永辉,接着一起共建永辉云计算中心,并且利用腾讯云强大的网络和基础设施,帮助永辉在数据技术的基础上提升效率,降低运营成本。为此永辉云也将为进一步推进科技永辉,为更好的数据驱动和数据闭环,开始做全面数据化、数据智能和智慧赋能。

      对于多元化的线下店面向线上转型,胡鲁辉也表示,这个转型难度远比从线上到线下转型更难,更复杂,相对于线上电商转型,用户的点击率、购物喜好、购买行为轨迹都有实际的数据可以查询到,而线下店面想要收集这些数据则相对较难,不过相比较线上数据而言,线下的数据也更加精准,更加丰富。这也为永辉在用户端到供应链端的产品调整提供了更有参考性的依据。而相信随着永辉云计算的加入,势必会促进新零售转型做到1+1大于2的效果,为客户带来更便捷优质的服务。

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